Aidcode Teknoloji Danışmanlık Araştırma Geliştirme Bilişim Hizmetleri LTD. ŞTİ. (CarmanApp) , otopark & oto yıkama, vale işletmecileri (CarmanApp hizmet sağlayıcıları) ile uygulama kullanıcılarını ('Müşteri') bir araya getiren teknoloji platformunu sahibidir. CarmanApp ve CarmanApp Hizmet Sağlayıcılar ile Müşteri, birlikte 'Taraflar' olarak anılacaktır.
1. Sözleşmenin Onaylanması ve ÜyelikMüşteri, kendisine sunulan kayıt formunu doldurarak ve telefonuna gelen doğrulama sms kodunu girerek Uygulama'ya üye olabilir. Müşteri, CarmanApp ile akdetmiş olduğu işbu Kullanıcı Sözleşmesi'nin ('Sözleşme') hükümlerine her zaman uyacaktır.
Müşteri, GSM numarasını onaylaması üzerine şifresini girmek suretiyle işbu Sözleşme dahilinde Uygulamayı kullanmaya başlayabilir. Müşteri, başvuru esnasında verdiği tüm bilgilerin daime ve her bakımdan eksiksiz, gerçeğe uygun ve güncel olduğunu kabul eder. Müşteri, her zaman kişisel bilgilerini Uygulama aracılığıyla güncelleyebilir.
2. HizmetlerCarmanApp, Uygulama kapsamında Müşteri'ye, otopark, vale ve yıkama hizmetleri sunan gerçek veya tüzel kişiler ile sözleşme kurma imkanı verecek olup, Müşteri kendisine sunulan bilgiler dahilinde Hizmet'i alacağı gerçek ve tüzel kişiyi kendisi seçebilecektir.
Uygulama kapsamında Müşteri'ye, hizmetlere ilişkin ödemeleri web veya mobil platform üzerinden yapma imkanı sağlanacaktır.
Müşteri, CarmanApp'in otopark,vale veya yıkama hizmeti sunmadığını ve bu Hizmetler'i kendi bünyesinde yürütmediğini, Hizmetler'in bağımsız üçüncü kişilerce sağlandığını kabul eder.
Müşteri, CarmanApp ve hizmet sağlayıcı arasında, Müşteri ile CarmanApp arasındaki anlaşmadan veya Hizmetler'in kullanımından doğan ortak teşebbüs, ortaklık, istihdam veya temsilcilik ilişkisi bulunmamaktadır.
3. Uygulama'nın KullanımıMüşteri, kendisinin belirleyeceği bir 'kullanıcı adı' , 'telefon numarası' veya e-posta adresi ile 'şifre'ye sahip olacaktır. Bu bilgiler her Müşteri için özel olup, aynı kullanıcı adı farklı Müşteri'lere verilmeyecektir.
Şifrenin ve sms kodunu yalnızca ilgili Müşteri'nin bilgisi dahilindedir. Şifrenin belirlenmesi ve korunması tamamıyla Müşteri'nin kendi sorumluluğundadır ve CarmanApp, şifre ve sms doğrulama kodunun kullanımından doğabilecek problemlerden veya oluşabilecek zararlardan kesinlikle sorumlu değildir.
İş akışına ilgili bilgilerMüşteri, Uygulama içerisinde hizmet seçmiş olması ve fiyatlandırmayı kabul etmiş olması halinde, hizmeti sunan taraf ile sözleşme kurmuş olur ve bu sözleşmeden doğan borçlarını yerine getirmekle yükümlüdür. Müşteri'nin bu sözleşme ile sunulan hizmeti almaktan haklı bir sebep olmaksızın imtina etmesi halinde CarmanApp'in Müşteri'yi Uygulama'dan çıkarma hakkı saklıdır.
Uygulama vasıtası ile kurulan münferit sözleşmeler uyarınca herhangi Müşteri'nin, taşıtının veya herhangi bir eşyasının, herhangi bir şekilde zarara uğraması, kaybolması , çalınması halinde CarmanApp hiçbir halde sorumlu tutulmayacaktır.
Müşteri Uygulama vasıtası ile edinmiş olduğu hizmete ilişkin bedelin tamamını ödemekle yükümlüdür.
Müşteri, hizmet bedelini Uygulama'da yer alan ödeme sistemi vasıtasıyla mobil veya web platform üzerinden de ödeyebilir. Müşteri'nin hizmet bedelini Uygulama üzerinden ödemesi halinde ödeme bizzat hizmeti sunan gerçek veya tüzel kişiye yapılmış sayılacak ve Müşteri'nin başka herhangi bir şekilde ödeme yapma yükümlülüğü olmayacaktır.
Müşteri bir kereye mahsus olmak üzere kredi kartı bilgilerini sisteme girer ve bu bilgiler daha sonraki kullanımlarda bir daha bilgi girmeyi gerektirmeden kullanılır.
Müşteri'nin cep telefonunun çalınması veya kaybedilmesi halinde üçüncü kişiler kredi kartı bilgilerine ulaşamaz. Ancak araç teslimlerinde, CarmanApp telefondaki QR akışına göre , telefonu elinde bulunduran kişiye teslim etmekle yükümlüdür.Böyle bir durumda, Müşteri'nin CarmanApp'e bildirimde bulunarak, girilen kredi kartı bilgilerinin & mobil qr bilgisini silinmesini talep etmesi gerekmektedir. Müşteri'nin işbu bildirimi yapmadığı halde CarmanApp hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
CarmanApp'in sunduğu hizmetten yararlanan Müşteri, Uygulama'yı hukuka ve amacına uygun şekilde kullanacaktır ve Uygulama dahilinde yaptığı işlemlerdeki hukuki sorumluluk tamamen Müşteri'ye aittir.
4. Gizlilik ve Kişisel VerilerUygulama'ya üyelik ve Uygulama'nın kullanılması esnasında CarmanApp Müşteri'ye ait aşağıdaki bilgileri toplayacaktır:
a. Tanımlama bilgileri (ad, soyad, cep telefonu numarası,cinsiyet, e-posta adresi,yaş, vb...)CarmanApp bu bilgileri müşteri desteği sağlamak, kampanya üretmek ve iletmek, Uygulama ve hizmetlere ilişkin altyapı geliştirmeleri yapmak gibi amaçlarla kullanabilir.
CarmanApp, yasal sınırlandırmalar çerçevesinde, Müşteri'den edinilen kişisel verileri ve her türlü bilgiyi, kişinin şahsına ait bilgiler gizli kalmak suretiyle, işleme ve paylaşma hakkına sahiptir. Müşteri, kendisine ait bilgilerin CarmanApp tarafından işlenebileceğini ve paylaşılabileceğini kabul eder.
5. Sona ErmeMüşteri, üyeliğini herhangi bir zamanda, hiçbir sebep göstermeye gerek olmadan aşağıdaki yollarla iptal edebilecektir:
Uygulama içersindeki destek bölümünü kullanarak , “sözleşme sona erdirme” CarmanApp'e sebebini açıklayarak iletir. CarmanApp 15 gün içerisinde sona erme isteğini değerlendirerek müşteriye dönüş yapar.
6. Fikri Mülkiyet HaklarıUygulama'nın tasarım, metin, imge, html kodu ve diğer kodlar da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, tüm unsurları CarmanApp'e aittir. Müşteri, Uygulama kapsamındaki hiçbir hizmeti, Uygulama bilgilerini veya fikri mülkiyet hakları CarmanApp'e ait olan unsurları ticari amaçla kullanmayacak, çoğaltmayacak, dağıtmayacak veya bunlardan türetilen çalışmalar yapmayacak ve hazırlamayacaktır.
Müşteri'nin işbu Sözleşme'yi kabul etmesi üzerine CarmanApp Müşteri'ye, aşağıdaki amaçlarla sınırlı, özel olmayan, alt lisansa konu edilemeyecek, geri alınabilir, devredilemez bir lisans hakkı sağlar:
i. Sadece Hizmetler'den faydalanma amacıyla, kullanılan kişisel cihazda Uygulama'ya erişim ve kullanım hakkı;CarmanApp, tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak, Sözleşme'yi, uygun göreceği herhangi bir zamanda, Uygulama üzerinden ilan ederek değiştirebilir. Anılan değişiklikler, Müşteri tarafından Uygulama içerisinde kabul edildiği anda geçerlilik kazanacaktır.
8. BildirimCarmanApp, Hizmetler hakkında genel bir bildirim olarak, Müşteri'ye uygulama vasıtasıyla bildirim ya da müşterinin kayıtlı elektronik posta adresine göndererek veya Müşteri'nin kaydettiği adrese yazılı tebligat göndererek bildirimde bulunabilir. CarmanApp'e yapılacak bildirimler, destek@CarmanApp.com.tr adresine gönderilecektir.
9. Mücbir SebeplerHukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda CarmanApp, işbu Sözleşme ile belirlenen edimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir. Bu ve bunun gibi durumlar, CarmanApp için, gecikme, eksik ifa etme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için CarmanApp'ten herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir. “Mücbir sebep” terimi; doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla; ilgili tarafın makul kontrolü haricinde ve CarmanApp'in gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği, kaçınılamayacak olaylar olarak yorumlanacaktır.
10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkiİşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, yorumlanmasında ve işbu Sözleşme dahilinde doğan hukuki ilişkilere Türk Hukuku uygulanacak ve işbu Sözleşme dahilinde ve/veya bunlarla bağlantılı olarak doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın varlığı halinde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. Sözleşme'nin Feshiİşbu Sözleşme, Müşteri'nin üyeliği sona erinceye kadar yürürlükte kalacak ve Taraflar arasında hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir. Müşteri'nin işbu Sözleşme'den doğan borç ve yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde CarmanApp ilgili Müşteri'yi üyelikten çıkarabilecek ve bu durumda Sözleşme haklı olarak tek taraflı feshedilmiş sayılacaktır.
12. Devirİşbu Sözleşme, CarmanApp'in yazılı onayı olmaksızın kısmen veya tamamen devir ve temlik edilemez. Müşteri, CarmanApp'in işbu Sözleşme'yi aşağıda sayılanlara devir ve temlik etme hakkı olduğunu kabul eder:
i. İştirak veya bağlı kuruluş,Müşteri, işbu Sözleşme dâhilinde doğabilecek ihtilaflarda, CarmanApp'in kendi veri tabanında veya sunucularında tuttuğu elektronik kayıtların ve sistem kayıtlarının, ticari kayıtlarının, defter kayıtlarının, mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar kayıtlarının muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini; CarmanApp'i yemin teklifinden ari kıldığını ve bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu 193. madde anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder.
14. Sözleşme'nin BütünlüğüBu Sözleşme'nin herhangi bir hükmü bütünüyle ya da kısmi olarak herhangi bir kanuna göre yasa dışı, geçersiz veya uygulanamaz bulunursa bu hüküm ya da hükmün kısmı o ölçüde bu Sözleşmenin parçası olarak görülmeyecektir ancak bu Sözleşme'nin geri kalanının yasallığı, geçerliliği ve uygulanabilirliği etkilenmez. Bu durumda taraflar yasa dışı, geçersiz veya uygulanamaz olan hükmü veya bir kısmını mümkün olan en fazla şekilde bu Sözleşmenin içeriğine ve amacına uygun olan başka bir yasal, geçerli ve uygulanabilir bir hükümle veya bir kısmıyla değiştirir. İşbu hükümler, tüm sözleşmeyi ve tarafların bu Sözleşme'nin ana fikri hakkındaki anlayışını teşkil eder ve bu ana fikre ilişkin tüm önceki ve muasır sözleşmelerin veya sorumlulukların yerine geçer ve onları hükümsüz kılar. Bu Sözleşme'de “dahil olan” ve “içerir” kelimeleri “dahil olan ancak bunlarla sınırlı olmayan” anlamına gelir.
15. Yürürlükİşbu Sözleşme, Müşteri'nin elektronik olarak onay vermesi halinde karşılıklı olarak kabul edilerek yürürlüğe girecektir.
16. CarmanApp MOBİL UYGULAMA, YETKİLİ SERVİS & HİZMET SAĞLAYICILARI (YETKİLİ ÜYE İŞYERİ / YETKİLİ OTOPARK / YETKİLİ VALE & YIKAMA) MÜŞTERİ KİŞİSEL VERİLERİN SİLİNME TALEP HAKKINDASilinmesini istediğiniz profil bilginize ait Telefon no bilgisi ile info@aidcode.co adresine talepte bulunmaz halinde verileriniz silinerek maile cevaben veri silme işlemi bildirilmektedir. Kişisel verilerinizin silinmesine ilişkin taleplerinizi yukarıda belirtilen mail adresi üzerinden veya şirket irtibat nosu üzerinden iletmeniz durumunda, talebiniz en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.